Facturación
CFDI 4.0 para veterinarias y estéticas: global, autofactura y público en general
- Equipo Vellis
- Actualizado el
- 5 min de lectura
Respuesta corta
Las ventas a clientes que no piden factura se amparan con una factura global a «PÚBLICO EN GENERAL» (RFC XAXX010101000) con la periodicidad que te corresponda. Al cliente que sí la pide se le factura con su nombre, RFC, código postal y régimen fiscal exactamente como aparecen en su constancia. Si ese ticket ya iba en una global, primero hay que ajustarla; por eso conviene que el cliente facture desde el ticket antes del cierre.
En esta guía
Dos tipos de venta, dos formas de facturar
En una veterinaria, estética, guardería o tienda de mascotas hay dos clases de clientes: los que piden factura y los que no. Con CFDI 4.0 cada uno se trata distinto.
| Situación | Qué se emite | Receptor |
|---|---|---|
| El cliente pide factura | CFDI nominativo | su nombre, RFC, código postal y régimen, tal como aparecen en su constancia |
| El cliente no pide factura | ticket o comprobante simplificado, y luego la factura global del periodo | «PUBLICO EN GENERAL», RFC XAXX010101000 |
| El cliente es extranjero sin RFC mexicano | CFDI con RFC genérico de extranjero | XEXX010101000 |
Lo que no se puede hacer en CFDI 4.0 es facturar a nombre de una persona con el RFC genérico: si alguien pide factura, se le hace con sus datos.
La factura global a público en general
La regla 2.7.1.21 de la Resolución Miscelánea Fiscal 2026 permite amparar todas las ventas al público en general de un periodo con un solo CFDI, llamado factura global. Estos son los puntos que más dudas generan.
Datos del receptor
Según la guía de llenado del SAT para el CFDI global:
- RFC: XAXX010101000.
- Nombre: PUBLICO EN GENERAL.
- Código postal del receptor: el mismo del lugar de expedición (el tuyo).
- Régimen fiscal del receptor: 616 (sin obligaciones fiscales).
- Uso del CFDI: S01 (sin efectos fiscales).
El nodo InformacionGlobal
La factura global lleva un apartado que dice qué periodo ampara: la periodicidad (diaria, semanal, quincenal, mensual; la bimestral sólo para quienes venían del RIF), los meses y el año. Cada ticket se agrega como concepto con su folio. El IVA y, si aplica, el IEPS van desglosados.
El plazo: 24 horas
La RMF 2026 pide enviar la factura global al SAT o al proveedor de certificación dentro de las 24 horas siguientes al cierre del periodo. La resolución anterior daba 72 horas, así que si tu rutina era timbrarla «en los primeros días del mes siguiente», revísala con tu contador.
Ventas menores de $100
Si el cliente no pide comprobante, no tienes obligación de entregarle uno por ventas de menos de $100. Pero esas ventas sí entran en tu factura global: son ingresos.
Cuando el cliente pide factura de un ticket
Es el caso más común en mostrador: el tutor paga, se lleva su ticket y días después escribe pidiendo factura. Hay dos escenarios.
Si el ticket todavía no entra en la global, se emite la factura nominativa con sus datos y ese ticket ya no se incluye en la global.
Si el ticket ya entró en la global, el esquema de cancelación del SAT prevé el motivo 04: se cancela la factura global, se emite la factura nominativa al cliente y se vuelve a emitir la global sin ese ticket. La guía del CFDI global también describe la opción de emitir un CFDI de egreso que disminuya la global.
¿Hasta cuándo puede pedir factura el cliente? No encontramos una regla oficial general que limite la solicitud al mismo mes; lo que sí existe son límites para cancelar y sustituir la global, sobre todo en RESICO. Por eso muchos negocios fijan una política propia (por ejemplo, «factura dentro del mes de tu compra») y la imprimen en el ticket. Que sea política del negocio, escrita y visible, y no una supuesta prohibición del SAT.
La autofactura desde el ticket
La forma más sencilla de evitar el problema es que el cliente facture solo, desde un código QR o un enlace impreso en el ticket, antes de que cierre el periodo de la global. Así no hay que cancelar ni sustituir nada.
Los datos del receptor deben coincidir exactamente
El rechazo más frecuente en CFDI 4.0 es por datos que no coinciden con el registro del SAT. Pide al cliente su constancia de situación fiscal y captura:
- Nombre o razón social tal cual aparece, sin el régimen societario («S.A. de C.V.») si la constancia no lo incluye en el nombre.
- RFC activo.
- Código postal de su domicilio fiscal (no el de su casa si es distinto).
- Régimen fiscal vigente.
- Uso del CFDI compatible con ese régimen. Un particular que no deduce suele usar S01; una empresa que deduce el gasto, G03 (gastos en general).
Si el uso del CFDI o algún dato salió mal, se emite una nueva factura relacionada (tipo de relación 04, sustitución) y se cancela la anterior con motivo 01.
Cancelar una factura
El SAT reconoce cuatro motivos de cancelación:
| Motivo | Cuándo |
|---|---|
| 01 | Comprobante con errores, con relación a uno que lo sustituye |
| 02 | Comprobante con errores, sin relación |
| 03 | No se llevó a cabo la operación |
| 04 | Operación nominativa relacionada en una factura global |
Según el artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación, la cancelación se puede hacer a más tardar en el mes en que debas presentar tu declaración anual del ejercicio, y hay casos en los que no se necesita la aceptación del receptor, como las facturas a público en general o las de hasta $1,000.
Qué servicios llevan IVA
Las consultas, cirugías, estéticas, guardería, hotel y entrenamiento son servicios que, en general, causan IVA al 16%. En productos hay que revisar uno por uno: el artículo 2-A de la Ley del IVA excluye de la tasa 0% a los alimentos procesados para mascotas, que causan 16%, y el tratamiento de los medicamentos depende de su clasificación. Revisa tu catálogo con tu contador antes de configurar tu punto de venta.
Cómo se hace en Vellis
Vellis timbra CFDI 4.0 desde el punto de venta y el expediente, con notas de crédito y complementos de pago, en todas sus ediciones (con una cuota mensual de timbres según la edición). Al capturar al receptor revisa el RFC y que el uso del CFDI corresponda al régimen.
Para las ventas sin factura, Vellis arma la factura global a «PUBLICO EN GENERAL» con su nodo InformacionGlobal: eliges la periodicidad, revisa qué tickets entran y cuáles no (con el motivo de cada exclusión) y aparta los tickets para que un mismo ticket no se facture dos veces. El ticket puede llevar un código QR de autofactura para que el cliente facture solo con sus datos dentro del plazo que tú definas; si el ticket ya está en una global, se lo indica y el negocio puede sustituirla. Más en Vellis para clínicas, para tiendas y en Planes.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el RFC de público en general en CFDI 4.0?
XAXX010101000, con el nombre «PUBLICO EN GENERAL», régimen 616, uso S01 y el código postal del emisor. Para extranjeros sin RFC mexicano se usa XEXX010101000.
¿Cuánto tiempo tengo para emitir la factura global?
La regla 2.7.1.21 de la RMF 2026 pide enviarla dentro de las 24 horas siguientes al cierre del periodo (diario, semanal o mensual). Antes eran 72 horas.
¿Puedo negarme a facturar porque el cliente no la pidió en caja?
No encontramos una regla oficial que permita negarla por eso. Lo práctico es tener una política escrita (por ejemplo, facturar dentro del mes) y ofrecer autofactura desde el ticket.
¿Qué hago si el ticket ya está en la factura global?
El SAT prevé cancelar la global con motivo 04, emitir la factura nominativa y volver a emitir la global sin ese ticket. Revisa con tu contador los límites de tu régimen.
¿Qué uso del CFDI pongo en una consulta veterinaria?
Depende del cliente: un particular que no deduce suele usar S01 y una empresa que deduce el gasto, G03. El uso debe ser compatible con el régimen del receptor.
¿Tengo que dar ticket en ventas menores de $100?
Si el cliente no lo pide, no estás obligado a entregarle comprobante, pero la venta debe incluirse en tu factura global.
Fuentes
- SAT: Resolución Miscelánea Fiscal 2026 (regla 2.7.1.21) (abre en otra pestaña) · consultado el
- SAT: Guía de llenado del CFDI global, versión 4.0 (abre en otra pestaña) · consultado el
- SAT: Guía de llenado del Anexo 20 (CFDI 4.0) (abre en otra pestaña) · consultado el
- SAT: Preguntas frecuentes del CFDI 4.0 (abre en otra pestaña) · consultado el
- SAT: Esquema de cancelación de facturas (abre en otra pestaña) · consultado el
- Cámara de Diputados: Ley del Impuesto al Valor Agregado (art. 2-A) (abre en otra pestaña) · consultado el
- Cámara de Diputados: Código Fiscal de la Federación (art. 29-A) (abre en otra pestaña) · consultado el
Esta guía es informativa y no sustituye la asesoría de tu contador, abogado o médico veterinario. Si ves un dato desactualizado, escríbenos y lo corregimos.